Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações, garantindo total transparência sobre o uso de seus dados em nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

Durante sua interação com nossa plataforma, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações fornecidas por você: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, informações de pagamento e outros dados inseridos no cadastro ou ao utilizar nossos serviços.
• Informações coletadas automaticamente: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada, comportamento de navegação (ex.: páginas visitadas, tempo de permanência) e preferências de uso.

Esses dados são coletados para oferecer a você uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

• Operações: Processar transações, gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente.
• Melhoria do serviço: Analisar como nossos usuários interagem com a plataforma para identificar áreas de melhoria e desenvolver novas funcionalidades.
• Comunicações: Enviar notificações importantes, atualizações de serviço, ofertas promocionais e mensagens relacionadas à sua conta.
• Segurança: Proteger nossos usuários contra fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas.

3. Compartilhamento de Informações

Garantimos que suas informações pessoais nunca serão vendidas ou alugadas. Podemos compartilhar seus dados apenas em casos estritamente necessários, como:

• Obrigação legal: Quando exigido por lei ou regulamentação aplicável.
• Prestadores de serviços: Com parceiros confiáveis que auxiliam no processamento de pagamentos, envio de comunicações e outras operações relacionadas à plataforma.
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, segurança e propriedade, bem como dos nossos usuários.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas robustas para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados durante a transmissão.
• Sistemas de proteção contra acessos não autorizados.
• Monitoramento contínuo para identificar e mitigar ameaças.

Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Por isso, incentivamos você a manter suas informações de login seguras e confidenciais.

5. Seus Direitos

Você tem controle total sobre suas informações. Isso inclui:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais.
• Atualizar ou corrigir dados incorretos.
• Solicitar a exclusão de suas informações, conforme permitido por lei.
• Recusar o uso de suas informações para fins de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar o desempenho da plataforma.
• Entender como você interage com nossos serviços.
• Personalizar sua experiência com base em suas preferências.

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, mas lembre-se de que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

8. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou preocupações sobre estes Termos de Uso, nossa equipe está pronta para ajudar! Você pode nos contatar pelos seguintes meios:

• Página de Contato: Clique aqui para acessar nossa página de contato e enviar suas dúvidas ou mensagens diretamente.
• WhatsApp: Entre em contato conosco pelo número +56 9 6738 6134 para suporte rápido e eficiente.

Estamos disponíveis para responder suas dúvidas e garantir sua melhor experiência em nossa plataforma. Não hesite em nos procurar!